La principal vulnerabilidad es el factor humano, y es por ello que, aunque CyberMonday 2024 es un evento organizado por nuestro Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), muchas tiendas, especialmente aquellas que utilizan redes sociales como Instagram y Facebook, podrían no tener canales de e-commerce seguros. Por ello, te recomendamos seguir las recomendaciones de seguridad para proteger tus datos personales y financieros:
- Verifica la seguridad del sitio web:
- Navega directamente desde el sitio de la tienda: ingresa a los sitios de pago directamente desde las páginas oficiales del oferente. Selecciona el producto y accede a la sección de pago o carro de compra.
- Revisa la URL: asegúrate de que las URL comiencen con «https://» y verifica que haya un candado al lado izquierdo de la dirección. Esto indica que los datos viajan encriptados.
- Evita enlaces externos: nunca ingreses a secciones de pago desde enlaces publicitarios o correos electrónicos. Las tiendas de confianza te llevarán a la página del producto antes de solicitar el pago.
- Protege tu información personal:
- No hagas transferencias a cuentas personales ni proporciones datos de tu tarjeta por teléfono, escrito u otro medio informal.
- Utiliza credenciales únicas: no uses las mismas contraseñas para diferentes servicios. Asegúrate de que tus credenciales bancarias sean fuertes y únicas.
- Utiliza una sola tarjeta para transacciones en línea: monitorea los movimientos y considera usar una tarjeta de crédito virtual con cupo limitado.
- Evita riesgos técnicos:
- Evita equipos compartidos: no realices transacciones desde cibercafés, centros de internet u otros equipos de uso compartido.
- Usa redes Wi-Fi seguras: evita las redes Wi-Fi públicas y prefiere redes conocidas y seguras.
- Activa las notificaciones:
- Descarga la aplicación de tu banco y activa las notificaciones para estar al tanto de cualquier movimiento en tus tarjetas.
- Precauciones adicionales:
- Realiza transacciones desde dispositivos de confianza.
- Mantén actualizado tu sistema operativo y antivirus.
- No hagas clic en enlaces desconocidos ni abras documentos o imágenes de dudosa procedencia.
- No proporciones copias de tu tarjeta a comercios. Sospecha si alguien te lo solicita.
- Confía en sitios web oficiales:
- Compra solo en sitios seguros y conocidos, accediendo a través de Cyber.cl o desde la CyberApp (disponible para iOS y Android).
Siguiendo estas recomendaciones, te invitamos a comprar de forma segura e informada en nuestro CyberMonday 2024 a través de cyber.cl y/o CyberApp.
Lee todas nuestras notas sobre consejos y más aquí.
