El pasado 18 de enero, el SERNAC emitió una circular interpretativa sobre uso de Inteligencia Artificial (IA) en relaciones de consumo. Prestando especial atención a la ley 19.628 sobre protección de la vida privada junto a la nueva ley 21.398, conocida como ley “pro-consumidor”, cuyo artículo 15 bis habilita al SERNAC para velar por la […]

El total de transacciones superó en más de un 60% el Cybermonday 2019, y las ventas aumentaron un 15% y la tasa de reclamos bajó a un mínimo histórico de tan solo 0,01% Coronando un año histórico para el comercio electrónico chileno, el CyberMonday 2020 cerró esta semana con 175 millones de visitas y US$ […]